Data Deletion

Smazání uživatelských dat

Poslední aktualizace: 23. prosince 2025

Níže najdeš instrukce, jak požádat o smazání svých dat z aplikace SocialMat a jak odpojit aplikaci od svého Instagram účtu.

Rychlá žádost o smazání

Pošli e-mail s předmětem “Data deletion request” a uveď svůj Instagram username.

privacy@socialmat.cz

1. Odpojení aplikace od Instagramu (revoke access)

Pro okamžité zastavení přístupu aplikace k tvým datům:

1

Otevři nastavení Instagramu

V aplikaci Instagram jdi do Nastavení → Zabezpečení → Aplikace a weby

2

Najdi SocialMat

V seznamu aktivních aplikací vyhledej "SocialMat"

3

Odeber přístup

Klikni na "Odebrat" nebo "Remove" pro zrušení přístupu

Odpojením se okamžitě zastaví další přístup aplikace k Instagram API. Tvá existující data v SocialMat však zůstanou, dokud nepožádáš o jejich smazání.

2. Žádost o smazání dat v SocialMat

Pro kompletní smazání tvých dat z našich systémů pošli e-mail:

Předmět:Data deletion request
Obsah:Tvůj Instagram username (např. @tvoje_jmeno) a žádost o smazání dat

3. Co smažeme

Po ověření žádosti smažeme nebo anonymizujeme všechna data, která o tobě uchováváme:

  • Propojení účtu v aplikaci (identifikátory, vazby)
  • Uložené přehledy a statistiky
  • Cache a odvozené analytiky
  • Historii aktivit a nastavení

4. Lhůta vyřízení

Maximálně 30 dní

Žádosti vyřizujeme nejpozději do 30 dní od obdržení. Obvykle však do 7 pracovních dnů.

5. Kontakt

Správce: SocialMat s.r.o.

E-mail: privacy@socialmat.cz

Máš-li jakékoliv otázky ohledně zpracování tvých osobních údajů, neváhej nás kontaktovat. Rádi ti pomůžeme.